Sigorta acentelerinin en çok sorduğu sorular ve dürüst cevaplar. Son güncelleme: 15.06.2026
Tüm trafik zorunlu HTTPS/SSL ile şifrelenir. Şifreler bcrypt ile (geri çözülemez biçimde) saklanır ve iki faktörlü doğrulama (Google Authenticator / TOTP) desteklenir. CSRF koruması, kaba-kuvvet ve oran sınırlama, güvenli oturum çerezleri (HttpOnly, Secure, SameSite), CSP/HSTS güvenlik başlıkları ve tüm sorgularda SQL enjeksiyonuna kapalı parametreli sorgular kullanılır. Otomasyon (hızlı teklif) şifreleri AES-256 ile şifrelenir.
Platformda ayrı KVKK Aydınlatma, Gizlilik Politikası ve Kullanım Koşulları metinleri bulunur ve kayıt sırasında onay zorunludur. Müşterilerine ait kişisel verileri sisteme acentenin kendisi girdiği için bu veriler bakımından veri sorumlusu acentedir; platform, KVKK m.12 kapsamında veri işleyen sıfatıyla hareket eder ve gerekli teknik/idari tedbirleri alır.
Evet. Veritabanı her gece otomatik olarak yedeklenir. Ayrıca barındırma sağlayıcısı düzeyinde de yedekleme önerilir; yedek dosyaları web üzerinden erişilemeyecek şekilde saklanır.
Hayır, hiçbir kilitlenme yoktur. Tüm portföyünüzü istediğiniz an Excel/CSV olarak dışa aktarabilirsiniz. Aynı şekilde Excel/CSV ve Polixir üretim raporundan içe aktarım yapılabilir. Verileriniz size aittir.
Evet. Alt kullanıcı sistemi ile her çalışanınıza ayrı giriş hesabı açabilir; sayfa ve işlem bazında granüler yetki tanımlayabilirsiniz. Kimin neyi görüp yapabileceğini siz belirlersiniz; alt hesaplara iki faktörlü doğrulama zorunlu kılınabilir.
7 günlük ücretsiz deneme ile başlarsınız; deneme için kredi kartı gerekmez. Sonrasında aylık abonelik modeli uygulanır ve paket acente büyüklüğüne göre seçilir. Gizli ücret yoktur.
Aylık abonelik modeli kullanılır; uzun vadeli taahhüt zorunluluğu yoktur. Aboneliğinizi sonlandırmadan önce tüm verilerinizi Excel olarak dışa aktarabilirsiniz.
Müşteri ve poliçe verileriniz üçüncü taraflarla paylaşılmaz, satılmaz ve reklam amacıyla kullanılmaz. Platform Türkiye merkezli barındırma altyapısında çalışır. Veri merkezi konumuna ilişkin ayrıntı için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Platform web tabanlıdır ve 7/24 erişilebilir. Şu aşamada yüzdeyle taahhüt edilen resmi bir SLA (hizmet seviyesi anlaşması) bulunmamaktadır; erişilebilirlik barındırma altyapısına bağlıdır. Kurumsal ihtiyaçlar için yazılı düzenleme talep edebilirsiniz.
Destek WhatsApp ve e-posta üzerinden sağlanır. Sorularınızı ve taleplerinizi doğrudan iletebilir, hızlı geri dönüş alabilirsiniz.